PREGUNTAS FRECUENTES:

¿ Cuando recibiré mi pedido ?

Para la ciudad de Villavicencio entrega el mismo dia.

Para Bogotá 2 días hábiles, resto del país de 2 a 5 días hábiles

¿ Puedo realizar un cambio de mi producto si no tengo la factura?

Sí. Nos puedes enviar un correo a quince.1901@gmail.com o a través de nuestra página web www.quince19.com En la solicitud debe ir relacionado el número de factura o número de cédula de la persona que realizó la compra, el cual se hará efectivo siempre y cuando cumpla con la integralidad de los requisitos para efectuar el cambio.

¿ Puedo hacer un cambio o devolución ?

¡Sí! Puedes encontrar nuestra política completa haciendo clic aquí 

¿ Métodos de pago ?

  • PAGO POR PSE
  • PAGO CON TARJETA CREDITO Y DEBITO
  • TRANSFERENCIA BANCARIA

¿ Envíos y Pedidos ?

Los pedidos que sean recibidos y confirmados antes de las 5 p.m se hará el envio el mismo dia, si el pedido se realiza después de las 5 p.m, el envio será realizado al dia siguiente y si ese dia fuese sábado el envio se hará el lunes o el próximo dia hábil.